सम्पूर्ण समाधान दिवस से 55 फरियादी निराश लौटें

हापुड़ जनपद की तीनों तहसीलों—हापुड़, गढ़मुक्तेश्वर, और धौलाना—में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में अधिकांश फरियादियों को समाधान की बजाय आश्वासन के साथ लौटना पड़ा। कुल 66 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से केवल 11 मामलों का मौके पर निस्तारण हो सका, जबकि 55 फरियादी निराश होकर घर लौट गए।

धौलाना तहसील:

• जिलाधिकारी प्रेरणा शर्मा और पुलिस अधीक्षक कुंवर ज्ञानज्य सिंह की अध्यक्षता में कार्यक्रम आयोजित हुआ।
• 32 शिकायतें दर्ज की गईं, जिनमें से 6 शिकायतों का मौके पर समाधान किया गया।
• जिलाधिकारी ने अधिकारियों को निर्देश दिया कि शिकायतों का समाधान मुख्यमंत्री के निर्देशानुसार गुणवत्ता और समयबद्धता के साथ किया जाए।

हापुड़ तहसील:

• उप जिलाधिकारी की अध्यक्षता में कार्यक्रम संपन्न हुआ।
• कुल 24 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से केवल 5 का मौके पर निस्तारण किया गया।

गढ़मुक्तेश्वर तहसील:

• इस तहसील में 10 शिकायतें दर्ज की गईं, लेकिन समाधान का ब्योरा नहीं दिया गया।

मुख्य बिंदु:

• अधिकांश फरियादी अपनी शिकायतों का समाधान न होने से असंतुष्ट और निराश दिखे।
• जिलाधिकारी ने अधिकारियों को यह सुनिश्चित करने का निर्देश दिया कि सरकार की योजनाओं का लाभ प्रत्येक पात्र व्यक्ति को मिले और शिकायतों का निपटारा पूरी गुणवत्ता के साथ किया जाए।

यह स्थिति दिखाती है कि समाधान दिवस जैसे कार्यक्रमों में शिकायतों के प्रभावी और त्वरित निस्तारण की अभी भी कमी है। प्रशासन को इन शिकायतों का निष्पक्ष और तेजी से समाधान करने के लिए अतिरिक्त प्रयास करने की आवश्यकता है।